Ανακαλύψτε βασικές αρχές branding για πλατφόρμες γνωριμιών, για να καλλιεργήσετε γνήσιες συνδέσεις και να δώσετε προτεραιότητα στην ασφάλεια των χρηστών στον κόσμο των online γνωριμιών.
Οι άνθρωποι έρχονται για να βρουν αγώνες, αλλά μένουν για την εμπιστοσύνη που τους παρέχει η πλατφόρμα σας. Αυτός ο οδηγός σάς παρέχει τα εργαλεία για να χτίσετε την επωνυμία σας με βάση την ασφάλεια και τη σύνδεση. Δείτε την επωνυμία ως ένα σύστημα που δείχνει τις αξίες σας, από τη δημιουργία προφίλ μέχρι τον τρόπο που χειρίζεστε τις αναφορές.
Οι κορυφαίες μάρκες στην αγορά αποτελούν εξαιρετικά παραδείγματα. Η Bumble εστιάζει στην ασφάλεια με επαληθεύσεις φωτογραφιών και χρήσιμες συμβουλές στην εφαρμογή. Το Hinge λέει στους χρήστες ότι είναι «σχεδιασμένη για διαγραφή», δείχνοντας ότι ο στόχος τους είναι οι πραγματικές σχέσεις. Το Tinder έκανε το swipe διάσημο και βελτίωσε την ασφάλεια με επαληθεύσεις χρηστών. Όλες δείχνουν ότι η ασφάλεια και η εμπιστοσύνη είναι το κλειδί για την εμπειρία του χρήστη.
Συνδυάστε τον ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό με ενσωματωμένη ασφάλεια για τη στρατηγική της επωνυμίας σας. Στοχεύστε σε σαφή, ζεστή επικοινωνία, προωθώντας παράλληλα την υπεύθυνη συμπεριφορά και τις αβίαστες αλληλεπιδράσεις. Αυτό κάνει την εφαρμογή γνωριμιών σας πιο ελκυστική, κρατά τους χρήστες κοντά για περισσότερο χρόνο και κάνει την επωνυμία σας να ξεχωρίζει.
Θα μάθετε πώς να δημιουργείτε μια ισχυρή ταυτότητα επωνυμίας και να ανταποκρίνεστε στις ανάγκες και τις προτιμήσεις του κοινού σας. Θα καλύψουμε τα πάντα, από τα γραφικά και τις λέξεις μέχρι την υποδοχή νέων χρηστών και την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων. Στόχος είναι μια επωνυμία που αναπτύσσεται και παραμένει φιλόξενη και ασφαλής για όλους.
Αν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε ή να ανανεώσετε την πλατφόρμα σας με ένα ισχυρό, αξιόπιστο όνομα, επισκεφθείτε την Brandtune.com. Προσφέρουν εξαιρετικά, αξιόπιστα ονόματα τομέα για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας με σιγουριά.
Η επωνυμία σας αναπτύσσεται όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ασφαλείς και σεβαστοί. Αντιμετωπίστε την ασφάλεια ως κάτι περισσότερο από ένα απλό πλαίσιο ελέγχου. Σε πολυσύχναστες αγορές, η εμπιστοσύνη και η ασφάλεια ως βασικό μέρος της επωνυμίας σας ξεχωρίζουν. Δείχνουν ότι νοιάζεστε και είστε αξιόπιστοι τόσο για την επιχείρησή σας όσο και για τους χρήστες σας.
Ξεκινήστε με μια υπόσχεση που εκτιμά τον χρόνο, την ταυτότητα και την ευημερία. Δείτε την ασφάλεια ως ένδειξη φροντίδας, σεβασμού και ελευθερίας: «Προστατεύουμε τις επιλογές σας και την ηρεμία σας». Η Bumble ηγείται με μια προσέγγιση που δίνει προτεραιότητα στις γυναίκες. Αυτό δείχνει πώς οι αξίες διαμορφώνουν την ασφάλεια των εφαρμογών και την εμπειρία χρήστη.
Υλοποιήστε αυτήν την υπόσχεση κάθε μέρα. Χρησιμοποιήστε πινακίδες στην εφαρμογή που κάνουν τους χρήστες να αισθάνονται ασφαλείς. Δείξτε πόσο εκτιμάτε την ασφάλεια σε προφίλ, συνομιλίες και άρθρα βοήθειας.
Σχεδιάστε με γνώμονα την εμπιστοσύνη: χρησιμοποιήστε σήματα επαλήθευσης και σαφή κουμπιά αναφοράς. Τα εύκολα στην ανάγνωση comments (Πρόκληση σε Δράση) και τα χρώματα χτίζουν εμπιστοσύνη και κάνουν την εφαρμογή ασφαλέστερη.
Διατηρήστε την γλώσσα σας απλή: «Μόνο οι ταιριαστές σας μπορούν να σας στείλουν μήνυμα». Να είστε σαφείς σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα δεδομένα και αντιστοιχίζετε χρήστες. Προσφέρετε βοήθεια μέσω διαφόρων καναλιών, με σαφείς απαντήσεις και συμβουλές ασφαλείας.
Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη με σήματα εμπιστοσύνης: σήματα, προειδοποιήσεις και συμβουλές. Διατηρήστε έναν φιλικό, σαφή τόνο σε όλα τα κανάλια υποστήριξης.
Δημιουργήστε κανόνες που ταιριάζουν με τις αξίες της επωνυμίας σας. Χρησιμοποιήστε τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινους ελέγχους για να εντοπίσετε κακόβουλο περιεχόμενο. Εφαρμογές όπως το Hinge και το Bumble ενημερώνουν τους χρήστες σχετικά με την ασφάλεια. Κάντε το αυτό για να παραμείνετε αξιόπιστοι.
Ρυθμίστε γρήγορα και δίκαια συστήματα για τη διαχείριση αναφορών. Παρακολουθήστε πώς αισθάνονται οι χρήστες σχετικά με την ασφάλεια. Χρησιμοποιήστε όσα μαθαίνετε για να κάνετε την εφαρμογή σας ασφαλέστερη και να τηρείτε τις υποσχέσεις σας.
Να τι πρέπει να κάνετε: γράψτε ένα Μανιφέστο Ασφάλειας, διδάξτε στους συντονιστές σχετικά με τη δικαιοσύνη και ενημερώνετε συχνά τη βιβλιοθήκη εμπιστοσύνης σας. Αυτά τα βήματα καθιστούν την ασφάλεια βασικό μέρος της επωνυμίας σας, χτίζοντας εμπιστοσύνη και ασφάλεια παντού.
Το brand γνωριμιών σας ξεκινά με έναν σαφή στόχο. Αυτός καθοδηγεί κάθε απόφαση: Βοηθήστε τους ανθρώπους να βρουν υγιείς σχέσεις με σεβασμό. Διατηρήστε τον σαφή και χρήσιμο στόχο. Αυτό θα πρέπει να καθοδηγεί όλα τα μέρη της εργασίας σας.
Αυτά που λέτε πρέπει να ταιριάζουν με αυτά που κάνετε. Χρησιμοποιήστε γεγονότα και σχόλια από τους ανθρώπους για να βελτιωθείτε. Κάθε αλλαγή είναι μια ευκαιρία για να χτίσετε εμπιστοσύνη.
Θέστε τον στόχο σας σε κάτι που οι χρήστες μπορούν να νιώσουν: ασφαλείς συνομιλίες, ειλικρινή προφίλ. Δείτε τον στόχο του Hinge. Συνδυάστε τον με αυτό που θέλουν οι χρήστες σας. Αυτή η εστίαση βοηθά την ομάδα σας να κάνει τις σωστές επιλογές.
Δείξτε την υπόσχεσή σας με πραγματικά χαρακτηριστικά: φιλτράρουμε τα άτονα μηνύματα, προωθούμε εις βάθος ερωτήσεις, υπενθυμίζουμε απαλά στους χρήστες να απαντήσουν. Όλα αυτά αποδεικνύουν ότι ο στόχος σας είναι πραγματικός.
Επιλέξτε αξίες που διαμορφώνουν τις πράξεις και τις στάσεις σας. Σεβασμός σημαίνει σαφής, συναινετική αλληλεπίδραση. Η αυθεντικότητα φέρνει πραγματικές εικόνες και εις βάθος ερωτήματα. Η ασφάλεια περιλαμβάνει τη διδασκαλία των χρηστών και την καταπολέμηση της απάτης.
Η συμπερίληψη αφορά την προσφορά επιλογών και την κατανόηση διαφορετικών πολιτισμών. Το να είστε ανοιχτοί σε σχόλια βελτιώνει την ασφάλεια. Συνδέστε τις αξίες με τις λειτουργίες για μια ενοποιημένη εμπειρία.
Διάλεξε μια προσωπικότητα που σε κάνει να νιώθεις ότι είσαι σωστός σε κάθε βήμα. Σκέψου έναν δημιουργικό δάσκαλο: εφευρετικό, φροντιστικό και βασισμένο σε γεγονότα. Διάλεξε το ζεστό αντί για το ψυχρό, το σαφές αντί για το φανταχτερό. Να είσαι ενδυναμωτικός, με λίγη διασκέδαση.
Περιγράψτε με σαφήνεια τη φωνή σας, χρησιμοποιήστε μια πιασάρικη φράση και δείξτε πώς τα χαρακτηριστικά αποδεικνύουν τις αξίες σας. Μια ομάδα κρατά όλους στο ίδιο μήκος κύματος. Αυτό διασφαλίζει ότι η εφαρμογή σας παραμένει πιστή στους στόχους της, από το πρώτο κλικ μέχρι το πρώτο ραντεβού.
Η επωνυμία σας λάμπει όταν κατανοείτε και σέβεστε τις επιθυμίες των ανθρώπων. Αρχικά, κάντε πολλή έρευνα κοινού για εφαρμογές γνωριμιών. Στη συνέχεια, κάντε αυτά που μαθαίνετε εύκολα κατανοητά και χρησιμοποιήσιμα για τους χρήστες. Χρησιμοποιήστε αυτά που γνωρίζετε για τη συμπεριφορά για να διαμορφώσετε το σχεδιασμό, τη γραφή και την υποστήριξη. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε φορά που κάποιος χρησιμοποιεί την πλατφόρμα σας, νιώθει ότι είναι κατάλληλη για αυτόν και εύχρηστη.
Ξεκινήστε ομαδοποιώντας τους χρήστες με βάση τους πραγματικούς τους στόχους. Προσδιορίστε τέσσερις κύριους τύπους: αυτούς που αναζητούν σοβαρές σχέσεις, περιστασιακά ραντεβού, νέους φίλους ή κοινά ενδιαφέροντα και τοπικές συναντήσεις. Για παράδειγμα, το Hinge απευθύνεται σε όσους επιθυμούν κάτι μακροπρόθεσμο. Το Tinder καλύπτει τα πάντα, από περιστασιακά έως σοβαρά, με τη βοήθεια φίλτρων. Το Bumble επεκτείνεται στη δημιουργία φίλων και στην επαγγελματική δικτύωση για να διατηρεί τις διαφορετικές ανάγκες ξεχωριστές.
Στα προφίλ χρηστών, να κάνετε σαφείς τις προθέσεις τους, αλλά να επιτρέπετε αλλαγές. Χρησιμοποιήστε απλές υποδείξεις και κανόνες ταξινόμησης που να αντικατοπτρίζουν τις επιλογές των χρηστών. Για όσους ενδιαφέρονται σοβαρά για τη δέσμευση, προσφέρετε "Dealbreakers" (Συμφωνίες που θα ανοίξουν νέους ορίζοντες). Για τους εξερευνητές, προτείνετε "Discoveries this week" (Ανακαλύψεις αυτήν την εβδομάδα). Αυτές οι υποδείξεις χτίζουν εμπιστοσύνη και οδηγούν σε καλύτερες αντιστοιχίσεις.
Η επιλογή μεταξύ υπο-εμπορικών σημάτων και τρόπων λειτουργίας πρόθεσης εξαρτάται από το τι είναι πιο σαφές ή πιο εύκολο στη διαχείριση. Οι υπο-εμπορικές σήματα έχουν τη δική τους εμφάνιση και γλώσσα, αλλά μοιράζονται την ίδια κύρια επωνυμία. Η λειτουργία BFF του Bumble είναι ένα καλό παράδειγμα. Αυτή η μέθοδος ενθαρρύνει τις στενές κοινότητες, αλλά μπορεί να κάνει το μάρκετινγκ πιο περίπλοκο.
Οι λειτουργίες πρόθεσης είναι απλούστερες επιλογές εντός της εφαρμογής, που χαρακτηρίζονται από εύκολες οπτικές ενδείξεις. Βοηθούν στη βελτίωση της λειτουργίας, αλλά ενδέχεται να μπερδέψουν τους χρήστες αν δεν εξηγηθούν με σαφήνεια. Για να αποφύγετε τη σύγχυση, βεβαιωθείτε ότι οι ετικέτες, τα χρώματα και τα εικονίδια είναι ευανάγνωστα μέσα στις πρώτες χρήσεις.
Για να δημιουργήσετε περσόνες για μια εφαρμογή γνωριμιών, συνδυάστε διαφορετικές ερευνητικές μεθόδους. Συμπεριλάβετε συνεντεύξεις, μελέτες ημερολογίου και δεδομένα σχετικά με τον τρόπο συμπεριφοράς των ανθρώπων. Εξετάστε πόσο τους απασχολεί η ασφάλεια, πόση ταλαιπωρία θα ανεχθούν και πώς τους αρέσει να επικοινωνούν. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ξεκινούν την εφαρμογή, πώς βλέπουν πιθανά ταίρια και πώς αλληλεπιδρούν.
Διατηρήστε μια συνεχή ροή σχολίων από τους χρήστες. Χρησιμοποιήστε έρευνες στην εφαρμογή, αναλύστε κριτικές, παρακολουθήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δείτε τα αιτήματα υποστήριξης. Στη συνέχεια, κάντε ενημερώσεις με βάση αυτά που λένε οι χρήστες ότι θέλουν. Για παράδειγμα, εάν οι χρήστες ζητήσουν περισσότερες επιλογές αναφοράς, προσθέστε τις. Το να δείχνετε ότι ακούτε και κάνετε αλλαγές ενισχύει την εμπιστοσύνη στο προϊόν σας.
Μετρήστε την επιτυχία εξετάζοντας διαφορετικά αποτελέσματα. Ελέγξτε πόσο ευχαριστημένοι είναι οι άνθρωποι με τις αντιστοιχίσεις τους, πόσο συχνά αναφέρουν προβλήματα, αν φεύγουν επειδή δεν βρήκαν αυτό που ήθελαν και αν έχουν καλές συζητήσεις μέσα σε μια ημέρα αντιστοίχισης. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε την ομαδοποίηση χρηστών με βάση τους στόχους τους, προσαρμόζοντας τον τρόπο με τον οποίο αφήνετε τους ανθρώπους να δείχνουν αυτό που θέλουν και κατανοώντας τη συμπεριφορά χωρίς να κάνετε τα πράγματα πολύ περίπλοκα.
Η εμφάνιση της επωνυμίας σας θα πρέπει να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται ασφαλείς και να αναγνωρίζονται αμέσως. Είναι κλειδί για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μέσω σαφών σημάτων, ομαλών κινήσεων και ενός σεβαστού τόνου. Χρησιμοποιήστε μοτίβα εμπιστοσύνης στο περιβάλλον χρήστη που κάνουν τις ενέργειες σαφείς, μειώνουν τον κίνδυνο και ζητούν με ευγένεια τη συναίνεση.
Χρησιμοποιήστε ζεστά χρώματα όπως κοραλί, ροδακινί και απαλό κόκκινο για να δημιουργήσετε μια αίσθηση σύνδεσης. Επιλέξτε γαλαζοπράσινο, μπλε σκούρο ή πράσινο για πράγματα όπως η επιβεβαίωση και η επιτυχία. Αυτή η προσέγγιση χρησιμοποιεί την ψυχολογία των χρωμάτων παρόμοια με τις εφαρμογές γνωριμιών για να αναμειγνύει συναισθήματα και έλεγχο.
Βεβαιωθείτε ότι ο σχεδιασμός σας είναι εύκολος στη χρήση από όλους, τηρώντας τα πρότυπα WCAG. Δοκιμάστε τα χρώματά σας με διαφορετικά άτομα. Χρησιμοποιήστε σταθερά χρώματα, ώστε οι χρήστες να μην μπερδεύονται και να αισθάνονται ότι έχετε τον έλεγχο.
Επιλέξτε γραμματοσειρές όπως Inter, SF Pro ή Roboto που σας φαίνονται φιλικές. Βεβαιωθείτε ότι το κείμενο είναι ευανάγνωστο με καλά κενά. Μείνετε σε μερικές επιλογές γραμματοσειράς για να διατηρήσετε τα πράγματα απλά και αναγνωρίσιμα.
Σχεδιάστε εικονίδια με απαλές άκρες και ομοιόμορφες γραμμές. Χρησιμοποιήστε σύμβολα που όλοι γνωρίζουμε: μια ασπίδα για ασφάλεια, ένα νεύμα με το χέρι για γεια και μια σημαία για ειδοποιήσεις. Προσθέστε σαφείς ετικέτες και υποδείξεις στα εικονίδια για εύκολη κατανόηση.
Δείξτε φωτογραφίες πραγματικών ανθρώπων όλων των ηλικιών, υποβάθρων, σωματικών διαστάσεων, ικανοτήτων και ταυτοτήτων LGBTQ+. Χρησιμοποιήστε φυσικό φως και πραγματικά σκηνικά αντί για ψεύτικες φωτογραφίες αρχείου. Εστιάστε σε ασφαλείς, δημόσιους χώρους και σε ημερήσιες συνθήκες για άνεση.
Για τα likes και τις αντιστοιχίσεις, χρησιμοποιήστε ομαλές κινούμενες εικόνες και διακριτικά σχόλια. Αποφύγετε τα φανταχτερά εφέ που θυμίζουν παιχνίδια. Διατηρήστε μια βιβλιοθήκη Figma με κανόνες και παραδείγματα. Αυτό βοηθά το σχέδιό σας να παραμένει φιλικό προς το χρήστη καθώς αναπτύσσεται.
Ξεκινήστε με την ασφάλεια και μετά αναπτύξτε τις δεξιότητές σας. Βάλτε κανόνες ασφαλείας στα αρχικά βήματα, βοηθήστε και αναφέρετε τα αποτελέσματα πριν κάνετε σχέδια ανάπτυξης. Η μέτρηση της εμπιστοσύνης είναι εξίσου σημαντική με την απόκτηση και τη διατήρηση χρηστών. Δημιουργήστε μια επωνυμία που βασίζεται στη συναίνεση και την ηθική ανάπτυξη από την αρχή.
Οι σαφείς προθέσεις σημαίνουν λιγότερη σύγχυση. Οι χρήστες μπορούν να κοινοποιήσουν αν θέλουν κάτι σοβαρό, χαλαρό ή απλώς για φίλους. Αφήστε τους να αλλάξουν γνώμη ελεύθερα. Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να βεβαιωθείτε ότι όλοι συμφωνούν. Διατηρήστε τις επιλογές απλές και εύκολες στην αλλαγή.
Προτιμήστε την πραγματικότητα έναντι της εμφάνισης. Ενθαρρύνετε τις εισαγωγές βίντεο ή φωνής και σεβαστείτε το απόρρητο κατά την επαλήθευση. Μειώστε τη σημασία των εύκολων likes και των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Επαινέστε τους χρήστες που καταβάλλουν προσπάθεια στα προφίλ τους, πέρα από την απλή εμφάνιση.
Αποδεχτείτε τους πάντες από την αρχή. Παρέχετε πολλές επιλογές για το φύλο και τον προσανατολισμό, καθώς και προσβάσιμες λειτουργίες. Συμπεριλάβετε πράγματα όπως υποστήριξη αναγνώστη οθόνης και βίντεο με υπότιτλους. Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι επιλογές είναι εύκολο να βρεθούν.
Η ειλικρίνεια οδηγεί στην εμπιστοσύνη. Μιλήστε απλά για το πώς γίνονται οι αντιστοιχίσεις και αφήστε τους χρήστες να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις, όπως να δουν νεότερα προφίλ. Εξηγήστε γιατί οι χρήστες αντιστοιχίζονται και πώς να τροποποιήσετε αυτούς τους λόγους. Να είστε σαφείς σχετικά με το πώς τα δεδομένα διαμορφώνουν τα αποτελέσματα.
Καθοδηγήστε τη συμπεριφορά με παραδείγματα, όχι μόνο με κανόνες. Προσφέρετε παραδείγματα μηνυμάτων και συμβουλές για ευγενική επικοινωνία. Προωθήστε καλές πράξεις στην ίδια την εφαρμογή. Προσφέρετε ευγενικές διορθώσεις πριν τα προβλήματα μεγαλώσουν.
Σεβαστείτε το απόρρητο στην εξατομίκευση. Διατηρήστε τις ευαίσθητες πληροφορίες ιδιωτικές. Επιτρέψτε λεπτομερείς επιλογές απορρήτου και σαφείς πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση δεδομένων. Κάντε τις επιλογές που βασίζονται στη συγκατάθεση απλές, σύμφωνα με την επωνυμία σας.
Διατηρήστε το ίδιο στυλ παντού. Βεβαιωθείτε ότι οι διαφημίσεις, οι περιγραφές εφαρμογών, τα μηνύματα και οι ειδοποιήσεις ακούγονται και φαίνονται όλα ίδια. Ένα ενιαίο στυλ και τόνος χτίζουν εμπιστοσύνη.
Δοκιμάστε με ασφάλεια. Ελέγξτε πώς οι αλλαγές επηρεάζουν την ασφάλεια των χρηστών και σταματήστε όσες προκαλούν βλάβη. Μάθετε από τις δοκιμές για να δώσετε προτεραιότητα στην ασφάλεια στις ενημερώσεις.
Συνεργαστείτε για τη φροντίδα. Έχετε έναν κοινό οδηγό για τις ομάδες προϊόντων, σχεδιασμού, μάρκετινγκ και βοήθειας. Καθιερώστε τακτικούς ελέγχους και σχέδια για να επικεντρωθείτε στην ηθική ανάπτυξη, καθοδηγούμενοι από τις αρχές για τις μάρκες πλατφορμών γνωριμιών.
Ο τόνος της επωνυμίας σας πρέπει να είναι ζεστός, σαφής, ενδυναμωτικός και υπεύθυνος. Αυτοί οι πυλώνες διατηρούν το προϊόν, το μάρκετινγκ και την υποστήριξή σας συγχρονισμένα. Επιτρέπουν επίσης στην επιχείρησή σας να προσαρμόζεται εύκολα σε διαφορετικά κανάλια. Χρησιμοποιήστε γραφή UX για εφαρμογές γνωριμιών για να βοηθήσετε τους χρήστες να κάνουν καλές επιλογές. Αυτό ενισχύει την αυτοπεποίθησή τους και τους διατηρεί ασφαλείς χωρίς να χάνουν τη διασκέδαση.
Γιορτάστε με ανάλαφρες, θετικές λέξεις όπως: «Νέο ταίρι—καλή δουλειά». Διατηρήστε την ατμόσφαιρα ζωντανή για τα ορόσημα και τις πρώτες συζητήσεις. Χρησιμοποιήστε σοβαρή γλώσσα για τη συναίνεση, την αναφορά και το απόρρητο. Οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν ότι η ασφάλεια είναι σημαντική.
Κάντε τις διασκεδαστικές στιγμές να οδηγούν σε σαφείς πράξεις. Να είστε ρεαλιστές και επικεντρωμένοι στην πράξη όταν η εμπιστοσύνη έχει σημασία. Εδώ, οι πυλώνες του μηνύματός σας αποκτούν πολύ μεγάλη σημασία. Να είστε θερμοί όταν δημιουργείτε συνδέσεις. Να είστε σοβαροί όταν θέτετε όρια.
Χρησιμοποιήστε μικροαντίγραφα για να διώξετε τις ανησυχίες και να δείξετε έλεγχο. Πείτε «Μπορείτε να το αλλάξετε αυτό ανά πάσα στιγμή». Πείτε τους «Μόνο αμοιβαία ταίρια μπορούν να ανταλλάξουν μηνύματα». Να είστε ειλικρινείς σε θέματα που επικεντρώνονται στη συναίνεση. Πείτε «Ρωτήστε πριν κοινοποιήσετε προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας» και «Αναφέρετε συμπεριφορά που σας φαίνεται ανάρμοστη».
Κάντε τις κενές καταστάσεις εκπαιδευτικές, όχι τιμωρητικές. Δείξτε παραδείγματα καλών ξεκινημάτων συζήτησης. Σε περίπτωση σφαλμάτων, κατηγορήστε το σύστημα, όχι τον χρήστη. Προσφέρετε έναν σαφή τρόπο για να το διορθώσετε με μία κύρια ενέργεια.
Η αφήγηση ιστοριών μπορεί να αναδείξει τα χαρακτηριστικά σας. Χρησιμοποιήστε το Πρόβλημα → Επίγνωση → Δράση → Αποτέλεσμα. Αυτό δείχνει πώς τα φίλτρα πρόθεσης έχουν ως αποτέλεσμα καλύτερες συνομιλίες. Χρησιμοποιήστε τις ιστορίες Πριν/Μετά για να μεταβείτε από την κόπωση με σάρωση σε ουσιαστικές συνομιλίες.
Αναδείξτε πραγματικά οφέλη για την ασφάλεια και την συμπερίληψη στην κοινότητά σας. Διατηρήστε τη γλώσσα σας συνεπή σε όλους τους τομείς. Με στοχευμένη γραφή UX για εφαρμογές γνωριμιών, το μήνυμά σας παραμένει ισχυρό. Και η φωνή της επωνυμίας σας παραμένει μοναδική.
Τα πρώτα taps της επωνυμίας σας δείχνουν τα πραγματικά της χρώματα. Δημιουργήστε μια εμπειρία ενσωμάτωσης που είναι ζεστή και ανθρώπινη. Θα πρέπει να θέτει σαφείς στόχους και να κρατά τους ανθρώπους σε εγρήγορση. Χρησιμοποιήστε σύντομα βήματα και ορατή πρόοδο. Να αποθηκεύετε πάντα την εργασία σας, ώστε να μην χάνεται τίποτα.
Σχεδιάστε κάθε βήμα προσεκτικά. Ξεκινήστε με τηλέφωνο ή email και, στη συνέχεια, προχωρήστε σε ένα απλό προφίλ. Βοηθήστε τους χρήστες να επιλέξουν τους στόχους τους, να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους και να μάθουν γρήγορα για την ασφάλεια. Προσθέστε μια γραμμή προόδου και έναν τρόπο να επιστρέφουν εκεί που τα άφησαν. Επιτρέψτε στους χρήστες να παραλείψουν πράγματα που δεν είναι πολύ σημαντικά. Βεβαιωθείτε ότι τα απαραίτητα είναι γρήγορα και σαφή.
Κάντε την οθόνη υποδοχής ουσιαστική. Πείτε αμέσως στους χρήστες γιατί βρίσκονται εκεί και τι πρεσβεύετε. Προσφέρετε παραδείγματα, γρήγορες συμβουλές και φιλικά μηνύματα όταν κάτι πάει στραβά. Βεβαιωθείτε ότι είναι εύκολο για όλους να κάνουν κλικ και να πληκτρολογούν.
Ενθαρρύνετε τα προφίλ που δείχνουν το πραγματικό άτομο. Προσφέρετε ερωτήσεις που αναδεικνύουν τις αξίες και την αίσθηση του χιούμορ τους. Δώστε τους εύκολες επιλογές και την ευκαιρία να μοιραστούν περισσότερα για τον εαυτό τους. Ζητήστε μια καθαρή φωτογραφία του προσώπου τους, παραλείψτε τις ομαδικές φωτογραφίες και αφήστε τους να συστηθούν με ήχο ή βίντεο που έχει λεζάντες.
Βοηθήστε με την επεξεργασία εικόνων προτείνοντας εναλλακτικό κείμενο και απλά εργαλεία περικοπής και φωτισμού. Καθώς οι χρήστες συμπληρώνουν τα προφίλ τους, δείξτε τους μικρά σημάδια εμπιστοσύνης. Εξηγήστε πώς η σχολαστικότητα μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερες συνδέσεις και περισσότερες απαντήσεις.
Ξεκινήστε με ασφάλεια με γρήγορους ελέγχους μέσω selfie ή βίντεο. Δώστε σαφείς οδηγίες και προστατέψτε το απόρρητό τους. Διατηρήστε τον τόνο ήρεμο και ευγενικό. Ενημερώστε τους χρήστες για τα εργαλεία ασφαλείας από νωρίς, ώστε να αισθάνονται προετοιμασμένοι.
Αρχικά, προτείνετε να συναντιέστε σε δημόσιους χώρους και να ξεκινήσετε με συνομιλίες εντός εφαρμογής. Συμβουλεύστε τους να σταματήσουν αν νιώσουν άβολα. Κρατήστε τις συμβουλές ασφαλείας σύντομες και χρήσιμες. Στη συνέχεια, καθοδηγήστε τους ομαλά πίσω στην εξερεύνηση.
Δείτε τα σωστά στατιστικά στοιχεία: πόσοι ξεκινούν, απαντούν πρώτοι, ολοκληρώνουν την επαλήθευση και αναφέρουν νωρίς. Αλλάξτε τα μηνύματα και τις προτροπές σας για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον των χρηστών, μειώνοντας παράλληλα τις απώλειες.
Η επωνυμία σας αναπτύσσεται όταν τα μέλη ενισχύουν το ένα το άλλο. Δημιουργήστε μια ισχυρή στρατηγική κοινότητας. Αυτό μετατρέπει τις καθημερινές στιγμές σε αξιόπιστα σήματα. Συνδυάστε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες με κοινωνική απόδειξη. Με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι βλέπουν πραγματικά αποτελέσματα και αισθάνονται ασφαλείς να συμμετάσχουν.
Δείξτε πραγματικές σχέσεις, όχι μόνο αριθμούς. Ακολουθήστε το παράδειγμα του Hinge με ποικίλες ιστορίες επιτυχίας. Χρησιμοποιήστε reels, προβολές ιστολογίου και κάρτες εντός εφαρμογής. Ανεβάστε περιεχόμενο χρήστη που δείχνει σεβασμό και στοχασμό. Συνεργαστείτε με δημιουργούς που προωθούν τα υγιή ραντεβού και την ασφάλεια. Ανταμείψτε προφίλ που δείχνουν τι πρεσβεύετε.
Ωθήστε καλύτερες επιλογές με ανταμοιβές. Δώστε εύσημα για τα πλήρη προφίλ και τα ευχάριστα μηνύματα. Ενισχύστε τους επαληθευμένους χρήστες και όσους αναφέρουν προβλήματα γρήγορα. Ευχαριστήστε όσους επισημαίνουν κακόβουλο περιεχόμενο. Πείτε τους τι κάνατε γι' αυτό. Αυτό χτίζει εμπιστοσύνη και κάνει τους ανθρώπους να επιστρέφουν.
Δημιουργήστε τελετουργίες που δημιουργούν ένα αίσθημα ανήκειν. Χρησιμοποιήστε θεματικές προτροπές εβδομαδιαίως. Διοργανώστε εκδηλώσεις για να αναδείξετε τα σπουδαία πρώτα μηνύματα. Γιορτάστε επετείους αγώνων με έπαινο. Εξετάστε την αλληλεπίδραση, τις συστάσεις και τη συμμετοχή σε τελετουργικά. Δείτε τι μειώνει την κακή συμπεριφορά. Στη συνέχεια, ενημερώστε τη στρατηγική της κοινότητάς σας για να αναπτύξετε ό,τι λειτουργεί.
Η πλατφόρμα γνωριμιών σας ξεχωρίζει όταν οι χρήστες βλέπουν γρήγορα τι σας κάνει ξεχωριστούς. Βασιστείτε στην υπόσχεση της επωνυμίας σας και στη συνέχεια υποστηρίξτε την με το προϊόν και τους κανόνες σας. Η τοποθέτηση έχει να κάνει με τη δημιουργία μιας κατηγορίας: εσείς ορίζετε τα πρότυπα, δημιουργείτε προσδοκίες και αποδεικνύετε ότι είναι αληθινή.
Επιλέξτε μια σαφή υπόσχεση που επηρεάζει τους χρήστες από την αρχή. Για αντιστοίχιση με προτεραιότητα τον σεβασμό: συμπεριλάβετε λειτουργίες συναίνεσης, τεχνητή νοημοσύνη που σταματά τα επιθετικά μηνύματα και εύκολες επιλογές αποκλεισμού/αναφοράς. Για βάθος κατά την σάρωση: προσφέρετε περιορισμένες επιλογές καθημερινά, λεπτομερείς ερωτήσεις και φωνητικές εισαγωγές για να επιβραδύνετε την περιήγηση. Για ασφαλέστερη ανακάλυψη: βεβαιωθείτε ότι τα προφίλ επαληθεύονται πρώτα, υπενθυμίστε τα σημεία δημόσιων συναντήσεων και υποσχεθείτε γρήγορη εποπτεία.
Δείξτε αποδεικτικά στοιχεία σε κάθε βήμα. Οι διαφημίσεις θα πρέπει να εμφανίζουν πραγματικές συζητήσεις, όχι μόνο όμορφα πρόσωπα. Οι σελίδες προορισμού περιγράφουν λεπτομερώς τα εργαλεία ασφαλείας και τις σαφείς προθέσεις με απλά στατιστικά στοιχεία. Οι καταχωρίσεις εφαρμογών θα πρέπει να δίνουν έμφαση στην επαλήθευση χρηστών και στις οδηγίες κοινότητας με κριτικές χρηστών. Η ευθυγράμμιση των τιμών με τις αξίες σημαίνει προώθηση επαληθευμένων χρηστών, επιβράβευση ευγενικών μηνυμάτων και περιορισμό του ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam). Αυτό ενισχύει τη μοναδική σας προσέγγιση και χτίζει εμπιστοσύνη.
Επιλέξτε μια δομή που ταιριάζει με τους στόχους ανάπτυξής σας. Μια ενιαία επωνυμία που προσφέρει διαφορετικές λειτουργίες λειτουργεί για την κλιμάκωση και την εξερεύνηση διαφορετικών ενδιαφερόντων μέσα σε μία πλατφόρμα. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν σοβαρές, περιστασιακές ή φιλικές σχέσεις χωρίς να αλλάξουν εφαρμογές. Οι σαφείς κατηγοριοποιήσεις και κανόνες βοηθούν στη διαχείριση των προσδοκιών.
Αν απευθύνεστε σε μοναδικές ομάδες, η ύπαρξη πολλαπλών επωνυμιών κάτω από την ίδια στέγη λειτουργεί καλά. Προσαρμόστε τα πρότυπα, την εμφάνιση και τη διαχείριση για κάθε κοινό. Ωστόσο, διατηρήστε έναν ενιαίο σχεδιασμό και διαχείριση για να κάνετε τη συλλογή να φαίνεται ενιαία. Αυτή η ρύθμιση βοηθά στην ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τα πράγματα σαφή.
Να αναλύετε πάντα τους ανταγωνιστές για να βρίσκετε ευκαιρίες. Να είστε ο ηγέτης στη διδασκαλία θετικών ενδείξεων, στον καθορισμό ορίων και στον προγραμματισμό ασφαλών ημερομηνιών. Προσφέρετε μοναδικό περιεχόμενο, όπως ηχητικές ή βιντεοσκοπημένες προτροπές αντί για απλές κινήσεις σάρωσης. Παρέχετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο και συντονιστές για ομάδες που δεν εκπροσωπούνται επαρκώς αλλού.
Μετατρέψτε αυτές τις ευκαιρίες σε συνεπή εργαλεία. Δημιουργήστε οδηγούς για τη δημιουργία του πρώτου σας μηνύματος. Συμπεριλάβετε λίστες ελέγχου ασφαλείας στην εφαρμογή για πριν από τις συναντήσεις. Συνεχίστε να βελτιώνεστε μέσω δοκιμών σχεδιασμού κατηγοριών. Όταν το περιεχόμενό σας αντιμετωπίζει πραγματικά ζητήματα, εδραιώνει τη θέση της επωνυμίας σας και προσθέτει αξία μοναδική στη δική σας.
Η επωνυμία σας γίνεται ισχυρότερη όταν βασίζεται στην εμπιστοσύνη και την ασφάλεια. Παρακολουθήστε την υγεία της επωνυμίας σας κάθε εβδομάδα. Παρακολουθήστε πώς βλέπουν οι άνθρωποι την επωνυμία σας από την αρχή μέχρι το τέλος. Αυτό σημαίνει ότι ελέγχετε αν γνωρίζουν την επωνυμία σας, αν σκέφτονται να τη χρησιμοποιήσουν αφού δουν μια διαφήμιση και αν την εμπιστεύονται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στοιχεία όπως έρευνες, πόσο συχνά οι άνθρωποι προτείνουν την επωνυμία σας και πώς αισθάνονται γι' αυτήν αφού χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία σας.
Βεβαιωθείτε ότι η επωνυμία σας είναι αξιόπιστη παρακολουθώντας τα βασικά μέτρα ασφαλείας. Παρακολουθήστε πόσοι άνθρωποι ολοκληρώνουν τους ελέγχους ασφαλείας, πόσο χρόνο χρειάζεται για την επεξεργασία αναφορών και πόσο συχνά προκύπτουν προβλήματα. Στοχεύστε στην ασφαλέστερη πλατφόρμα σας μειώνοντας τις επαναλαμβανόμενες παραβάσεις και διασφαλίζοντας ότι τα συστήματα ασφαλείας σας λειτουργούν σωστά. Επίσης, εξετάστε πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι μεταξύ τους στην πλατφόρμα σας για να δείτε αν οι αλλαγές βοηθούν.
Διατηρήστε την κοινότητά σας ασφαλή όταν δοκιμάζετε νέα πράγματα. Σταματήστε οποιαδήποτε δοκιμή που μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται λιγότερο ασφαλείς. Χρησιμοποιήστε προσεκτικές μεθόδους δοκιμών για να αποφύγετε να επηρεάσετε άλλους χρήστες. Μοιραστείτε τακτικές ενημερώσεις σχετικά με την ασφάλεια και τι νέο υπάρχει στο προϊόν σας. Βεβαιωθείτε ότι οι χρήστες γνωρίζουν πώς τα σχόλιά τους βοηθούν στη βελτίωση των πραγμάτων. Επίσης, πραγματοποιήστε έναν έλεγχο ασφάλειας και δεοντολογίας για νέες λειτουργίες και διδάξτε στην ομάδα σας πώς να αντιμετωπίζετε τους χρήστες δίκαια.
Να τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια: Δημιουργήστε έναν πίνακα ελέγχου που να δείχνει πόσο ασφαλής και αξιόπιστη είναι η επωνυμία σας. Θέστε στόχους για την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη κάθε τρεις μήνες. Συζητήστε για την πρόοδό σας με άλλους και τους χρήστες σας. Όταν η επωνυμία σας αναπτυχθεί, επιλέξτε ένα όνομα που να δείχνει ότι είναι αξιόπιστο από την αρχή. Μπορείτε να βρείτε καλά ονόματα στο Brandtune.com.
Οι άνθρωποι έρχονται για να βρουν αγώνες, αλλά μένουν για την εμπιστοσύνη που τους παρέχει η πλατφόρμα σας. Αυτός ο οδηγός σάς παρέχει τα εργαλεία για να χτίσετε την επωνυμία σας με βάση την ασφάλεια και τη σύνδεση. Δείτε την επωνυμία ως ένα σύστημα που δείχνει τις αξίες σας, από τη δημιουργία προφίλ μέχρι τον τρόπο που χειρίζεστε τις αναφορές.
Οι κορυφαίες μάρκες στην αγορά αποτελούν εξαιρετικά παραδείγματα. Η Bumble εστιάζει στην ασφάλεια με επαληθεύσεις φωτογραφιών και χρήσιμες συμβουλές στην εφαρμογή. Το Hinge λέει στους χρήστες ότι είναι «σχεδιασμένη για διαγραφή», δείχνοντας ότι ο στόχος τους είναι οι πραγματικές σχέσεις. Το Tinder έκανε το swipe διάσημο και βελτίωσε την ασφάλεια με επαληθεύσεις χρηστών. Όλες δείχνουν ότι η ασφάλεια και η εμπιστοσύνη είναι το κλειδί για την εμπειρία του χρήστη.
Συνδυάστε τον ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό με ενσωματωμένη ασφάλεια για τη στρατηγική της επωνυμίας σας. Στοχεύστε σε σαφή, ζεστή επικοινωνία, προωθώντας παράλληλα την υπεύθυνη συμπεριφορά και τις αβίαστες αλληλεπιδράσεις. Αυτό κάνει την εφαρμογή γνωριμιών σας πιο ελκυστική, κρατά τους χρήστες κοντά για περισσότερο χρόνο και κάνει την επωνυμία σας να ξεχωρίζει.
Θα μάθετε πώς να δημιουργείτε μια ισχυρή ταυτότητα επωνυμίας και να ανταποκρίνεστε στις ανάγκες και τις προτιμήσεις του κοινού σας. Θα καλύψουμε τα πάντα, από τα γραφικά και τις λέξεις μέχρι την υποδοχή νέων χρηστών και την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων. Στόχος είναι μια επωνυμία που αναπτύσσεται και παραμένει φιλόξενη και ασφαλής για όλους.
Αν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε ή να ανανεώσετε την πλατφόρμα σας με ένα ισχυρό, αξιόπιστο όνομα, επισκεφθείτε την Brandtune.com. Προσφέρουν εξαιρετικά, αξιόπιστα ονόματα τομέα για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας με σιγουριά.
Η επωνυμία σας αναπτύσσεται όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ασφαλείς και σεβαστοί. Αντιμετωπίστε την ασφάλεια ως κάτι περισσότερο από ένα απλό πλαίσιο ελέγχου. Σε πολυσύχναστες αγορές, η εμπιστοσύνη και η ασφάλεια ως βασικό μέρος της επωνυμίας σας ξεχωρίζουν. Δείχνουν ότι νοιάζεστε και είστε αξιόπιστοι τόσο για την επιχείρησή σας όσο και για τους χρήστες σας.
Ξεκινήστε με μια υπόσχεση που εκτιμά τον χρόνο, την ταυτότητα και την ευημερία. Δείτε την ασφάλεια ως ένδειξη φροντίδας, σεβασμού και ελευθερίας: «Προστατεύουμε τις επιλογές σας και την ηρεμία σας». Η Bumble ηγείται με μια προσέγγιση που δίνει προτεραιότητα στις γυναίκες. Αυτό δείχνει πώς οι αξίες διαμορφώνουν την ασφάλεια των εφαρμογών και την εμπειρία χρήστη.
Υλοποιήστε αυτήν την υπόσχεση κάθε μέρα. Χρησιμοποιήστε πινακίδες στην εφαρμογή που κάνουν τους χρήστες να αισθάνονται ασφαλείς. Δείξτε πόσο εκτιμάτε την ασφάλεια σε προφίλ, συνομιλίες και άρθρα βοήθειας.
Σχεδιάστε με γνώμονα την εμπιστοσύνη: χρησιμοποιήστε σήματα επαλήθευσης και σαφή κουμπιά αναφοράς. Τα εύκολα στην ανάγνωση comments (Πρόκληση σε Δράση) και τα χρώματα χτίζουν εμπιστοσύνη και κάνουν την εφαρμογή ασφαλέστερη.
Διατηρήστε την γλώσσα σας απλή: «Μόνο οι ταιριαστές σας μπορούν να σας στείλουν μήνυμα». Να είστε σαφείς σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα δεδομένα και αντιστοιχίζετε χρήστες. Προσφέρετε βοήθεια μέσω διαφόρων καναλιών, με σαφείς απαντήσεις και συμβουλές ασφαλείας.
Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη με σήματα εμπιστοσύνης: σήματα, προειδοποιήσεις και συμβουλές. Διατηρήστε έναν φιλικό, σαφή τόνο σε όλα τα κανάλια υποστήριξης.
Δημιουργήστε κανόνες που ταιριάζουν με τις αξίες της επωνυμίας σας. Χρησιμοποιήστε τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινους ελέγχους για να εντοπίσετε κακόβουλο περιεχόμενο. Εφαρμογές όπως το Hinge και το Bumble ενημερώνουν τους χρήστες σχετικά με την ασφάλεια. Κάντε το αυτό για να παραμείνετε αξιόπιστοι.
Ρυθμίστε γρήγορα και δίκαια συστήματα για τη διαχείριση αναφορών. Παρακολουθήστε πώς αισθάνονται οι χρήστες σχετικά με την ασφάλεια. Χρησιμοποιήστε όσα μαθαίνετε για να κάνετε την εφαρμογή σας ασφαλέστερη και να τηρείτε τις υποσχέσεις σας.
Να τι πρέπει να κάνετε: γράψτε ένα Μανιφέστο Ασφάλειας, διδάξτε στους συντονιστές σχετικά με τη δικαιοσύνη και ενημερώνετε συχνά τη βιβλιοθήκη εμπιστοσύνης σας. Αυτά τα βήματα καθιστούν την ασφάλεια βασικό μέρος της επωνυμίας σας, χτίζοντας εμπιστοσύνη και ασφάλεια παντού.
Το brand γνωριμιών σας ξεκινά με έναν σαφή στόχο. Αυτός καθοδηγεί κάθε απόφαση: Βοηθήστε τους ανθρώπους να βρουν υγιείς σχέσεις με σεβασμό. Διατηρήστε τον σαφή και χρήσιμο στόχο. Αυτό θα πρέπει να καθοδηγεί όλα τα μέρη της εργασίας σας.
Αυτά που λέτε πρέπει να ταιριάζουν με αυτά που κάνετε. Χρησιμοποιήστε γεγονότα και σχόλια από τους ανθρώπους για να βελτιωθείτε. Κάθε αλλαγή είναι μια ευκαιρία για να χτίσετε εμπιστοσύνη.
Θέστε τον στόχο σας σε κάτι που οι χρήστες μπορούν να νιώσουν: ασφαλείς συνομιλίες, ειλικρινή προφίλ. Δείτε τον στόχο του Hinge. Συνδυάστε τον με αυτό που θέλουν οι χρήστες σας. Αυτή η εστίαση βοηθά την ομάδα σας να κάνει τις σωστές επιλογές.
Δείξτε την υπόσχεσή σας με πραγματικά χαρακτηριστικά: φιλτράρουμε τα άτονα μηνύματα, προωθούμε εις βάθος ερωτήσεις, υπενθυμίζουμε απαλά στους χρήστες να απαντήσουν. Όλα αυτά αποδεικνύουν ότι ο στόχος σας είναι πραγματικός.
Επιλέξτε αξίες που διαμορφώνουν τις πράξεις και τις στάσεις σας. Σεβασμός σημαίνει σαφής, συναινετική αλληλεπίδραση. Η αυθεντικότητα φέρνει πραγματικές εικόνες και εις βάθος ερωτήματα. Η ασφάλεια περιλαμβάνει τη διδασκαλία των χρηστών και την καταπολέμηση της απάτης.
Η συμπερίληψη αφορά την προσφορά επιλογών και την κατανόηση διαφορετικών πολιτισμών. Το να είστε ανοιχτοί σε σχόλια βελτιώνει την ασφάλεια. Συνδέστε τις αξίες με τις λειτουργίες για μια ενοποιημένη εμπειρία.
Διάλεξε μια προσωπικότητα που σε κάνει να νιώθεις ότι είσαι σωστός σε κάθε βήμα. Σκέψου έναν δημιουργικό δάσκαλο: εφευρετικό, φροντιστικό και βασισμένο σε γεγονότα. Διάλεξε το ζεστό αντί για το ψυχρό, το σαφές αντί για το φανταχτερό. Να είσαι ενδυναμωτικός, με λίγη διασκέδαση.
Περιγράψτε με σαφήνεια τη φωνή σας, χρησιμοποιήστε μια πιασάρικη φράση και δείξτε πώς τα χαρακτηριστικά αποδεικνύουν τις αξίες σας. Μια ομάδα κρατά όλους στο ίδιο μήκος κύματος. Αυτό διασφαλίζει ότι η εφαρμογή σας παραμένει πιστή στους στόχους της, από το πρώτο κλικ μέχρι το πρώτο ραντεβού.
Η επωνυμία σας λάμπει όταν κατανοείτε και σέβεστε τις επιθυμίες των ανθρώπων. Αρχικά, κάντε πολλή έρευνα κοινού για εφαρμογές γνωριμιών. Στη συνέχεια, κάντε αυτά που μαθαίνετε εύκολα κατανοητά και χρησιμοποιήσιμα για τους χρήστες. Χρησιμοποιήστε αυτά που γνωρίζετε για τη συμπεριφορά για να διαμορφώσετε το σχεδιασμό, τη γραφή και την υποστήριξη. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε φορά που κάποιος χρησιμοποιεί την πλατφόρμα σας, νιώθει ότι είναι κατάλληλη για αυτόν και εύχρηστη.
Ξεκινήστε ομαδοποιώντας τους χρήστες με βάση τους πραγματικούς τους στόχους. Προσδιορίστε τέσσερις κύριους τύπους: αυτούς που αναζητούν σοβαρές σχέσεις, περιστασιακά ραντεβού, νέους φίλους ή κοινά ενδιαφέροντα και τοπικές συναντήσεις. Για παράδειγμα, το Hinge απευθύνεται σε όσους επιθυμούν κάτι μακροπρόθεσμο. Το Tinder καλύπτει τα πάντα, από περιστασιακά έως σοβαρά, με τη βοήθεια φίλτρων. Το Bumble επεκτείνεται στη δημιουργία φίλων και στην επαγγελματική δικτύωση για να διατηρεί τις διαφορετικές ανάγκες ξεχωριστές.
Στα προφίλ χρηστών, να κάνετε σαφείς τις προθέσεις τους, αλλά να επιτρέπετε αλλαγές. Χρησιμοποιήστε απλές υποδείξεις και κανόνες ταξινόμησης που να αντικατοπτρίζουν τις επιλογές των χρηστών. Για όσους ενδιαφέρονται σοβαρά για τη δέσμευση, προσφέρετε "Dealbreakers" (Συμφωνίες που θα ανοίξουν νέους ορίζοντες). Για τους εξερευνητές, προτείνετε "Discoveries this week" (Ανακαλύψεις αυτήν την εβδομάδα). Αυτές οι υποδείξεις χτίζουν εμπιστοσύνη και οδηγούν σε καλύτερες αντιστοιχίσεις.
Η επιλογή μεταξύ υπο-εμπορικών σημάτων και τρόπων λειτουργίας πρόθεσης εξαρτάται από το τι είναι πιο σαφές ή πιο εύκολο στη διαχείριση. Οι υπο-εμπορικές σήματα έχουν τη δική τους εμφάνιση και γλώσσα, αλλά μοιράζονται την ίδια κύρια επωνυμία. Η λειτουργία BFF του Bumble είναι ένα καλό παράδειγμα. Αυτή η μέθοδος ενθαρρύνει τις στενές κοινότητες, αλλά μπορεί να κάνει το μάρκετινγκ πιο περίπλοκο.
Οι λειτουργίες πρόθεσης είναι απλούστερες επιλογές εντός της εφαρμογής, που χαρακτηρίζονται από εύκολες οπτικές ενδείξεις. Βοηθούν στη βελτίωση της λειτουργίας, αλλά ενδέχεται να μπερδέψουν τους χρήστες αν δεν εξηγηθούν με σαφήνεια. Για να αποφύγετε τη σύγχυση, βεβαιωθείτε ότι οι ετικέτες, τα χρώματα και τα εικονίδια είναι ευανάγνωστα μέσα στις πρώτες χρήσεις.
Για να δημιουργήσετε περσόνες για μια εφαρμογή γνωριμιών, συνδυάστε διαφορετικές ερευνητικές μεθόδους. Συμπεριλάβετε συνεντεύξεις, μελέτες ημερολογίου και δεδομένα σχετικά με τον τρόπο συμπεριφοράς των ανθρώπων. Εξετάστε πόσο τους απασχολεί η ασφάλεια, πόση ταλαιπωρία θα ανεχθούν και πώς τους αρέσει να επικοινωνούν. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ξεκινούν την εφαρμογή, πώς βλέπουν πιθανά ταίρια και πώς αλληλεπιδρούν.
Διατηρήστε μια συνεχή ροή σχολίων από τους χρήστες. Χρησιμοποιήστε έρευνες στην εφαρμογή, αναλύστε κριτικές, παρακολουθήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δείτε τα αιτήματα υποστήριξης. Στη συνέχεια, κάντε ενημερώσεις με βάση αυτά που λένε οι χρήστες ότι θέλουν. Για παράδειγμα, εάν οι χρήστες ζητήσουν περισσότερες επιλογές αναφοράς, προσθέστε τις. Το να δείχνετε ότι ακούτε και κάνετε αλλαγές ενισχύει την εμπιστοσύνη στο προϊόν σας.
Μετρήστε την επιτυχία εξετάζοντας διαφορετικά αποτελέσματα. Ελέγξτε πόσο ευχαριστημένοι είναι οι άνθρωποι με τις αντιστοιχίσεις τους, πόσο συχνά αναφέρουν προβλήματα, αν φεύγουν επειδή δεν βρήκαν αυτό που ήθελαν και αν έχουν καλές συζητήσεις μέσα σε μια ημέρα αντιστοίχισης. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε την ομαδοποίηση χρηστών με βάση τους στόχους τους, προσαρμόζοντας τον τρόπο με τον οποίο αφήνετε τους ανθρώπους να δείχνουν αυτό που θέλουν και κατανοώντας τη συμπεριφορά χωρίς να κάνετε τα πράγματα πολύ περίπλοκα.
Η εμφάνιση της επωνυμίας σας θα πρέπει να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται ασφαλείς και να αναγνωρίζονται αμέσως. Είναι κλειδί για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μέσω σαφών σημάτων, ομαλών κινήσεων και ενός σεβαστού τόνου. Χρησιμοποιήστε μοτίβα εμπιστοσύνης στο περιβάλλον χρήστη που κάνουν τις ενέργειες σαφείς, μειώνουν τον κίνδυνο και ζητούν με ευγένεια τη συναίνεση.
Χρησιμοποιήστε ζεστά χρώματα όπως κοραλί, ροδακινί και απαλό κόκκινο για να δημιουργήσετε μια αίσθηση σύνδεσης. Επιλέξτε γαλαζοπράσινο, μπλε σκούρο ή πράσινο για πράγματα όπως η επιβεβαίωση και η επιτυχία. Αυτή η προσέγγιση χρησιμοποιεί την ψυχολογία των χρωμάτων παρόμοια με τις εφαρμογές γνωριμιών για να αναμειγνύει συναισθήματα και έλεγχο.
Βεβαιωθείτε ότι ο σχεδιασμός σας είναι εύκολος στη χρήση από όλους, τηρώντας τα πρότυπα WCAG. Δοκιμάστε τα χρώματά σας με διαφορετικά άτομα. Χρησιμοποιήστε σταθερά χρώματα, ώστε οι χρήστες να μην μπερδεύονται και να αισθάνονται ότι έχετε τον έλεγχο.
Επιλέξτε γραμματοσειρές όπως Inter, SF Pro ή Roboto που σας φαίνονται φιλικές. Βεβαιωθείτε ότι το κείμενο είναι ευανάγνωστο με καλά κενά. Μείνετε σε μερικές επιλογές γραμματοσειράς για να διατηρήσετε τα πράγματα απλά και αναγνωρίσιμα.
Σχεδιάστε εικονίδια με απαλές άκρες και ομοιόμορφες γραμμές. Χρησιμοποιήστε σύμβολα που όλοι γνωρίζουμε: μια ασπίδα για ασφάλεια, ένα νεύμα με το χέρι για γεια και μια σημαία για ειδοποιήσεις. Προσθέστε σαφείς ετικέτες και υποδείξεις στα εικονίδια για εύκολη κατανόηση.
Δείξτε φωτογραφίες πραγματικών ανθρώπων όλων των ηλικιών, υποβάθρων, σωματικών διαστάσεων, ικανοτήτων και ταυτοτήτων LGBTQ+. Χρησιμοποιήστε φυσικό φως και πραγματικά σκηνικά αντί για ψεύτικες φωτογραφίες αρχείου. Εστιάστε σε ασφαλείς, δημόσιους χώρους και σε ημερήσιες συνθήκες για άνεση.
Για τα likes και τις αντιστοιχίσεις, χρησιμοποιήστε ομαλές κινούμενες εικόνες και διακριτικά σχόλια. Αποφύγετε τα φανταχτερά εφέ που θυμίζουν παιχνίδια. Διατηρήστε μια βιβλιοθήκη Figma με κανόνες και παραδείγματα. Αυτό βοηθά το σχέδιό σας να παραμένει φιλικό προς το χρήστη καθώς αναπτύσσεται.
Ξεκινήστε με την ασφάλεια και μετά αναπτύξτε τις δεξιότητές σας. Βάλτε κανόνες ασφαλείας στα αρχικά βήματα, βοηθήστε και αναφέρετε τα αποτελέσματα πριν κάνετε σχέδια ανάπτυξης. Η μέτρηση της εμπιστοσύνης είναι εξίσου σημαντική με την απόκτηση και τη διατήρηση χρηστών. Δημιουργήστε μια επωνυμία που βασίζεται στη συναίνεση και την ηθική ανάπτυξη από την αρχή.
Οι σαφείς προθέσεις σημαίνουν λιγότερη σύγχυση. Οι χρήστες μπορούν να κοινοποιήσουν αν θέλουν κάτι σοβαρό, χαλαρό ή απλώς για φίλους. Αφήστε τους να αλλάξουν γνώμη ελεύθερα. Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να βεβαιωθείτε ότι όλοι συμφωνούν. Διατηρήστε τις επιλογές απλές και εύκολες στην αλλαγή.
Προτιμήστε την πραγματικότητα έναντι της εμφάνισης. Ενθαρρύνετε τις εισαγωγές βίντεο ή φωνής και σεβαστείτε το απόρρητο κατά την επαλήθευση. Μειώστε τη σημασία των εύκολων likes και των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Επαινέστε τους χρήστες που καταβάλλουν προσπάθεια στα προφίλ τους, πέρα από την απλή εμφάνιση.
Αποδεχτείτε τους πάντες από την αρχή. Παρέχετε πολλές επιλογές για το φύλο και τον προσανατολισμό, καθώς και προσβάσιμες λειτουργίες. Συμπεριλάβετε πράγματα όπως υποστήριξη αναγνώστη οθόνης και βίντεο με υπότιτλους. Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι επιλογές είναι εύκολο να βρεθούν.
Η ειλικρίνεια οδηγεί στην εμπιστοσύνη. Μιλήστε απλά για το πώς γίνονται οι αντιστοιχίσεις και αφήστε τους χρήστες να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις, όπως να δουν νεότερα προφίλ. Εξηγήστε γιατί οι χρήστες αντιστοιχίζονται και πώς να τροποποιήσετε αυτούς τους λόγους. Να είστε σαφείς σχετικά με το πώς τα δεδομένα διαμορφώνουν τα αποτελέσματα.
Καθοδηγήστε τη συμπεριφορά με παραδείγματα, όχι μόνο με κανόνες. Προσφέρετε παραδείγματα μηνυμάτων και συμβουλές για ευγενική επικοινωνία. Προωθήστε καλές πράξεις στην ίδια την εφαρμογή. Προσφέρετε ευγενικές διορθώσεις πριν τα προβλήματα μεγαλώσουν.
Σεβαστείτε το απόρρητο στην εξατομίκευση. Διατηρήστε τις ευαίσθητες πληροφορίες ιδιωτικές. Επιτρέψτε λεπτομερείς επιλογές απορρήτου και σαφείς πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση δεδομένων. Κάντε τις επιλογές που βασίζονται στη συγκατάθεση απλές, σύμφωνα με την επωνυμία σας.
Διατηρήστε το ίδιο στυλ παντού. Βεβαιωθείτε ότι οι διαφημίσεις, οι περιγραφές εφαρμογών, τα μηνύματα και οι ειδοποιήσεις ακούγονται και φαίνονται όλα ίδια. Ένα ενιαίο στυλ και τόνος χτίζουν εμπιστοσύνη.
Δοκιμάστε με ασφάλεια. Ελέγξτε πώς οι αλλαγές επηρεάζουν την ασφάλεια των χρηστών και σταματήστε όσες προκαλούν βλάβη. Μάθετε από τις δοκιμές για να δώσετε προτεραιότητα στην ασφάλεια στις ενημερώσεις.
Συνεργαστείτε για τη φροντίδα. Έχετε έναν κοινό οδηγό για τις ομάδες προϊόντων, σχεδιασμού, μάρκετινγκ και βοήθειας. Καθιερώστε τακτικούς ελέγχους και σχέδια για να επικεντρωθείτε στην ηθική ανάπτυξη, καθοδηγούμενοι από τις αρχές για τις μάρκες πλατφορμών γνωριμιών.
Ο τόνος της επωνυμίας σας πρέπει να είναι ζεστός, σαφής, ενδυναμωτικός και υπεύθυνος. Αυτοί οι πυλώνες διατηρούν το προϊόν, το μάρκετινγκ και την υποστήριξή σας συγχρονισμένα. Επιτρέπουν επίσης στην επιχείρησή σας να προσαρμόζεται εύκολα σε διαφορετικά κανάλια. Χρησιμοποιήστε γραφή UX για εφαρμογές γνωριμιών για να βοηθήσετε τους χρήστες να κάνουν καλές επιλογές. Αυτό ενισχύει την αυτοπεποίθησή τους και τους διατηρεί ασφαλείς χωρίς να χάνουν τη διασκέδαση.
Γιορτάστε με ανάλαφρες, θετικές λέξεις όπως: «Νέο ταίρι—καλή δουλειά». Διατηρήστε την ατμόσφαιρα ζωντανή για τα ορόσημα και τις πρώτες συζητήσεις. Χρησιμοποιήστε σοβαρή γλώσσα για τη συναίνεση, την αναφορά και το απόρρητο. Οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν ότι η ασφάλεια είναι σημαντική.
Κάντε τις διασκεδαστικές στιγμές να οδηγούν σε σαφείς πράξεις. Να είστε ρεαλιστές και επικεντρωμένοι στην πράξη όταν η εμπιστοσύνη έχει σημασία. Εδώ, οι πυλώνες του μηνύματός σας αποκτούν πολύ μεγάλη σημασία. Να είστε θερμοί όταν δημιουργείτε συνδέσεις. Να είστε σοβαροί όταν θέτετε όρια.
Χρησιμοποιήστε μικροαντίγραφα για να διώξετε τις ανησυχίες και να δείξετε έλεγχο. Πείτε «Μπορείτε να το αλλάξετε αυτό ανά πάσα στιγμή». Πείτε τους «Μόνο αμοιβαία ταίρια μπορούν να ανταλλάξουν μηνύματα». Να είστε ειλικρινείς σε θέματα που επικεντρώνονται στη συναίνεση. Πείτε «Ρωτήστε πριν κοινοποιήσετε προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας» και «Αναφέρετε συμπεριφορά που σας φαίνεται ανάρμοστη».
Κάντε τις κενές καταστάσεις εκπαιδευτικές, όχι τιμωρητικές. Δείξτε παραδείγματα καλών ξεκινημάτων συζήτησης. Σε περίπτωση σφαλμάτων, κατηγορήστε το σύστημα, όχι τον χρήστη. Προσφέρετε έναν σαφή τρόπο για να το διορθώσετε με μία κύρια ενέργεια.
Η αφήγηση ιστοριών μπορεί να αναδείξει τα χαρακτηριστικά σας. Χρησιμοποιήστε το Πρόβλημα → Επίγνωση → Δράση → Αποτέλεσμα. Αυτό δείχνει πώς τα φίλτρα πρόθεσης έχουν ως αποτέλεσμα καλύτερες συνομιλίες. Χρησιμοποιήστε τις ιστορίες Πριν/Μετά για να μεταβείτε από την κόπωση με σάρωση σε ουσιαστικές συνομιλίες.
Αναδείξτε πραγματικά οφέλη για την ασφάλεια και την συμπερίληψη στην κοινότητά σας. Διατηρήστε τη γλώσσα σας συνεπή σε όλους τους τομείς. Με στοχευμένη γραφή UX για εφαρμογές γνωριμιών, το μήνυμά σας παραμένει ισχυρό. Και η φωνή της επωνυμίας σας παραμένει μοναδική.
Τα πρώτα taps της επωνυμίας σας δείχνουν τα πραγματικά της χρώματα. Δημιουργήστε μια εμπειρία ενσωμάτωσης που είναι ζεστή και ανθρώπινη. Θα πρέπει να θέτει σαφείς στόχους και να κρατά τους ανθρώπους σε εγρήγορση. Χρησιμοποιήστε σύντομα βήματα και ορατή πρόοδο. Να αποθηκεύετε πάντα την εργασία σας, ώστε να μην χάνεται τίποτα.
Σχεδιάστε κάθε βήμα προσεκτικά. Ξεκινήστε με τηλέφωνο ή email και, στη συνέχεια, προχωρήστε σε ένα απλό προφίλ. Βοηθήστε τους χρήστες να επιλέξουν τους στόχους τους, να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους και να μάθουν γρήγορα για την ασφάλεια. Προσθέστε μια γραμμή προόδου και έναν τρόπο να επιστρέφουν εκεί που τα άφησαν. Επιτρέψτε στους χρήστες να παραλείψουν πράγματα που δεν είναι πολύ σημαντικά. Βεβαιωθείτε ότι τα απαραίτητα είναι γρήγορα και σαφή.
Κάντε την οθόνη υποδοχής ουσιαστική. Πείτε αμέσως στους χρήστες γιατί βρίσκονται εκεί και τι πρεσβεύετε. Προσφέρετε παραδείγματα, γρήγορες συμβουλές και φιλικά μηνύματα όταν κάτι πάει στραβά. Βεβαιωθείτε ότι είναι εύκολο για όλους να κάνουν κλικ και να πληκτρολογούν.
Ενθαρρύνετε τα προφίλ που δείχνουν το πραγματικό άτομο. Προσφέρετε ερωτήσεις που αναδεικνύουν τις αξίες και την αίσθηση του χιούμορ τους. Δώστε τους εύκολες επιλογές και την ευκαιρία να μοιραστούν περισσότερα για τον εαυτό τους. Ζητήστε μια καθαρή φωτογραφία του προσώπου τους, παραλείψτε τις ομαδικές φωτογραφίες και αφήστε τους να συστηθούν με ήχο ή βίντεο που έχει λεζάντες.
Βοηθήστε με την επεξεργασία εικόνων προτείνοντας εναλλακτικό κείμενο και απλά εργαλεία περικοπής και φωτισμού. Καθώς οι χρήστες συμπληρώνουν τα προφίλ τους, δείξτε τους μικρά σημάδια εμπιστοσύνης. Εξηγήστε πώς η σχολαστικότητα μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερες συνδέσεις και περισσότερες απαντήσεις.
Ξεκινήστε με ασφάλεια με γρήγορους ελέγχους μέσω selfie ή βίντεο. Δώστε σαφείς οδηγίες και προστατέψτε το απόρρητό τους. Διατηρήστε τον τόνο ήρεμο και ευγενικό. Ενημερώστε τους χρήστες για τα εργαλεία ασφαλείας από νωρίς, ώστε να αισθάνονται προετοιμασμένοι.
Αρχικά, προτείνετε να συναντιέστε σε δημόσιους χώρους και να ξεκινήσετε με συνομιλίες εντός εφαρμογής. Συμβουλεύστε τους να σταματήσουν αν νιώσουν άβολα. Κρατήστε τις συμβουλές ασφαλείας σύντομες και χρήσιμες. Στη συνέχεια, καθοδηγήστε τους ομαλά πίσω στην εξερεύνηση.
Δείτε τα σωστά στατιστικά στοιχεία: πόσοι ξεκινούν, απαντούν πρώτοι, ολοκληρώνουν την επαλήθευση και αναφέρουν νωρίς. Αλλάξτε τα μηνύματα και τις προτροπές σας για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον των χρηστών, μειώνοντας παράλληλα τις απώλειες.
Η επωνυμία σας αναπτύσσεται όταν τα μέλη ενισχύουν το ένα το άλλο. Δημιουργήστε μια ισχυρή στρατηγική κοινότητας. Αυτό μετατρέπει τις καθημερινές στιγμές σε αξιόπιστα σήματα. Συνδυάστε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες με κοινωνική απόδειξη. Με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι βλέπουν πραγματικά αποτελέσματα και αισθάνονται ασφαλείς να συμμετάσχουν.
Δείξτε πραγματικές σχέσεις, όχι μόνο αριθμούς. Ακολουθήστε το παράδειγμα του Hinge με ποικίλες ιστορίες επιτυχίας. Χρησιμοποιήστε reels, προβολές ιστολογίου και κάρτες εντός εφαρμογής. Ανεβάστε περιεχόμενο χρήστη που δείχνει σεβασμό και στοχασμό. Συνεργαστείτε με δημιουργούς που προωθούν τα υγιή ραντεβού και την ασφάλεια. Ανταμείψτε προφίλ που δείχνουν τι πρεσβεύετε.
Ωθήστε καλύτερες επιλογές με ανταμοιβές. Δώστε εύσημα για τα πλήρη προφίλ και τα ευχάριστα μηνύματα. Ενισχύστε τους επαληθευμένους χρήστες και όσους αναφέρουν προβλήματα γρήγορα. Ευχαριστήστε όσους επισημαίνουν κακόβουλο περιεχόμενο. Πείτε τους τι κάνατε γι' αυτό. Αυτό χτίζει εμπιστοσύνη και κάνει τους ανθρώπους να επιστρέφουν.
Δημιουργήστε τελετουργίες που δημιουργούν ένα αίσθημα ανήκειν. Χρησιμοποιήστε θεματικές προτροπές εβδομαδιαίως. Διοργανώστε εκδηλώσεις για να αναδείξετε τα σπουδαία πρώτα μηνύματα. Γιορτάστε επετείους αγώνων με έπαινο. Εξετάστε την αλληλεπίδραση, τις συστάσεις και τη συμμετοχή σε τελετουργικά. Δείτε τι μειώνει την κακή συμπεριφορά. Στη συνέχεια, ενημερώστε τη στρατηγική της κοινότητάς σας για να αναπτύξετε ό,τι λειτουργεί.
Η πλατφόρμα γνωριμιών σας ξεχωρίζει όταν οι χρήστες βλέπουν γρήγορα τι σας κάνει ξεχωριστούς. Βασιστείτε στην υπόσχεση της επωνυμίας σας και στη συνέχεια υποστηρίξτε την με το προϊόν και τους κανόνες σας. Η τοποθέτηση έχει να κάνει με τη δημιουργία μιας κατηγορίας: εσείς ορίζετε τα πρότυπα, δημιουργείτε προσδοκίες και αποδεικνύετε ότι είναι αληθινή.
Επιλέξτε μια σαφή υπόσχεση που επηρεάζει τους χρήστες από την αρχή. Για αντιστοίχιση με προτεραιότητα τον σεβασμό: συμπεριλάβετε λειτουργίες συναίνεσης, τεχνητή νοημοσύνη που σταματά τα επιθετικά μηνύματα και εύκολες επιλογές αποκλεισμού/αναφοράς. Για βάθος κατά την σάρωση: προσφέρετε περιορισμένες επιλογές καθημερινά, λεπτομερείς ερωτήσεις και φωνητικές εισαγωγές για να επιβραδύνετε την περιήγηση. Για ασφαλέστερη ανακάλυψη: βεβαιωθείτε ότι τα προφίλ επαληθεύονται πρώτα, υπενθυμίστε τα σημεία δημόσιων συναντήσεων και υποσχεθείτε γρήγορη εποπτεία.
Δείξτε αποδεικτικά στοιχεία σε κάθε βήμα. Οι διαφημίσεις θα πρέπει να εμφανίζουν πραγματικές συζητήσεις, όχι μόνο όμορφα πρόσωπα. Οι σελίδες προορισμού περιγράφουν λεπτομερώς τα εργαλεία ασφαλείας και τις σαφείς προθέσεις με απλά στατιστικά στοιχεία. Οι καταχωρίσεις εφαρμογών θα πρέπει να δίνουν έμφαση στην επαλήθευση χρηστών και στις οδηγίες κοινότητας με κριτικές χρηστών. Η ευθυγράμμιση των τιμών με τις αξίες σημαίνει προώθηση επαληθευμένων χρηστών, επιβράβευση ευγενικών μηνυμάτων και περιορισμό του ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam). Αυτό ενισχύει τη μοναδική σας προσέγγιση και χτίζει εμπιστοσύνη.
Επιλέξτε μια δομή που ταιριάζει με τους στόχους ανάπτυξής σας. Μια ενιαία επωνυμία που προσφέρει διαφορετικές λειτουργίες λειτουργεί για την κλιμάκωση και την εξερεύνηση διαφορετικών ενδιαφερόντων μέσα σε μία πλατφόρμα. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν σοβαρές, περιστασιακές ή φιλικές σχέσεις χωρίς να αλλάξουν εφαρμογές. Οι σαφείς κατηγοριοποιήσεις και κανόνες βοηθούν στη διαχείριση των προσδοκιών.
Αν απευθύνεστε σε μοναδικές ομάδες, η ύπαρξη πολλαπλών επωνυμιών κάτω από την ίδια στέγη λειτουργεί καλά. Προσαρμόστε τα πρότυπα, την εμφάνιση και τη διαχείριση για κάθε κοινό. Ωστόσο, διατηρήστε έναν ενιαίο σχεδιασμό και διαχείριση για να κάνετε τη συλλογή να φαίνεται ενιαία. Αυτή η ρύθμιση βοηθά στην ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τα πράγματα σαφή.
Να αναλύετε πάντα τους ανταγωνιστές για να βρίσκετε ευκαιρίες. Να είστε ο ηγέτης στη διδασκαλία θετικών ενδείξεων, στον καθορισμό ορίων και στον προγραμματισμό ασφαλών ημερομηνιών. Προσφέρετε μοναδικό περιεχόμενο, όπως ηχητικές ή βιντεοσκοπημένες προτροπές αντί για απλές κινήσεις σάρωσης. Παρέχετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο και συντονιστές για ομάδες που δεν εκπροσωπούνται επαρκώς αλλού.
Μετατρέψτε αυτές τις ευκαιρίες σε συνεπή εργαλεία. Δημιουργήστε οδηγούς για τη δημιουργία του πρώτου σας μηνύματος. Συμπεριλάβετε λίστες ελέγχου ασφαλείας στην εφαρμογή για πριν από τις συναντήσεις. Συνεχίστε να βελτιώνεστε μέσω δοκιμών σχεδιασμού κατηγοριών. Όταν το περιεχόμενό σας αντιμετωπίζει πραγματικά ζητήματα, εδραιώνει τη θέση της επωνυμίας σας και προσθέτει αξία μοναδική στη δική σας.
Η επωνυμία σας γίνεται ισχυρότερη όταν βασίζεται στην εμπιστοσύνη και την ασφάλεια. Παρακολουθήστε την υγεία της επωνυμίας σας κάθε εβδομάδα. Παρακολουθήστε πώς βλέπουν οι άνθρωποι την επωνυμία σας από την αρχή μέχρι το τέλος. Αυτό σημαίνει ότι ελέγχετε αν γνωρίζουν την επωνυμία σας, αν σκέφτονται να τη χρησιμοποιήσουν αφού δουν μια διαφήμιση και αν την εμπιστεύονται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στοιχεία όπως έρευνες, πόσο συχνά οι άνθρωποι προτείνουν την επωνυμία σας και πώς αισθάνονται γι' αυτήν αφού χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία σας.
Βεβαιωθείτε ότι η επωνυμία σας είναι αξιόπιστη παρακολουθώντας τα βασικά μέτρα ασφαλείας. Παρακολουθήστε πόσοι άνθρωποι ολοκληρώνουν τους ελέγχους ασφαλείας, πόσο χρόνο χρειάζεται για την επεξεργασία αναφορών και πόσο συχνά προκύπτουν προβλήματα. Στοχεύστε στην ασφαλέστερη πλατφόρμα σας μειώνοντας τις επαναλαμβανόμενες παραβάσεις και διασφαλίζοντας ότι τα συστήματα ασφαλείας σας λειτουργούν σωστά. Επίσης, εξετάστε πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι μεταξύ τους στην πλατφόρμα σας για να δείτε αν οι αλλαγές βοηθούν.
Διατηρήστε την κοινότητά σας ασφαλή όταν δοκιμάζετε νέα πράγματα. Σταματήστε οποιαδήποτε δοκιμή που μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται λιγότερο ασφαλείς. Χρησιμοποιήστε προσεκτικές μεθόδους δοκιμών για να αποφύγετε να επηρεάσετε άλλους χρήστες. Μοιραστείτε τακτικές ενημερώσεις σχετικά με την ασφάλεια και τι νέο υπάρχει στο προϊόν σας. Βεβαιωθείτε ότι οι χρήστες γνωρίζουν πώς τα σχόλιά τους βοηθούν στη βελτίωση των πραγμάτων. Επίσης, πραγματοποιήστε έναν έλεγχο ασφάλειας και δεοντολογίας για νέες λειτουργίες και διδάξτε στην ομάδα σας πώς να αντιμετωπίζετε τους χρήστες δίκαια.
Να τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια: Δημιουργήστε έναν πίνακα ελέγχου που να δείχνει πόσο ασφαλής και αξιόπιστη είναι η επωνυμία σας. Θέστε στόχους για την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη κάθε τρεις μήνες. Συζητήστε για την πρόοδό σας με άλλους και τους χρήστες σας. Όταν η επωνυμία σας αναπτυχθεί, επιλέξτε ένα όνομα που να δείχνει ότι είναι αξιόπιστο από την αρχή. Μπορείτε να βρείτε καλά ονόματα στο Brandtune.com.